📌 專案摘要 (Executive Summary)
智能扣帳方查詢系統 是東淦工程有限公司（Jumbo Orient Contracting Limited）專為營造地盤現場突發事件與合約合規設計之現代化智能輔助工具。
本專案針對工程開單與責任劃分之痛點，運用本地語意嵌入向量庫（Local Dense Vector Matching with FAISS）與同義詞擴展技術，在前線工程團隊輸入日常口語或地盤俗語時，自動對齊公司官方指引《使用扣帳方題庫.xlsx》，精準判定扣帳代號（如 JOA / JOI / JOM），實現規範化開單、減省爭議並消除黑箱 AI 幻覺風險。
🏛️️ 檢索流程與語意對齊架構 (Workflow Architecture)
系統結合確定性文字匹配與多語言向量距離計算，確保前線地盤情境即時轉化為嚴謹之合約責任依據：
步驟 1・數據載入
Excel 臨時記憶體解析
直接讀取內部官方題庫，數據僅保留於瀏覽器當次工作階段（Session），徹底杜絕外部持久化洩漏。
步驟 2・語意擴展
地盤口語雙向轉譯
自動將「執修」、「肥佬」、「買錯料」、「罰款」等前線俗語映射至合約專業標準術語。
步驟 3・本地檢索
FAISS 零外連比對
全流程於本地邊緣端完成，完全切斷第三方生成式 AI 接口，確保商業機密零出境。
步驟 4・確定輸出
條文原樣呈現與置信評估
精確回顯題庫原始行數紀錄與比對信心分數，維持 100% 可解釋性與審計追蹤能力。
📋 扣帳分類與權責矩陣 (Charge Code Classification Matrix)
| 扣帳類型代號 | 適用範疇 | 典型地盤情境 | 管治審計重點 |
|---|---|---|---|
| JOA (行政費用) | 主判扣除、地盤罰款、公共雜費 | 地盤吸煙罰款、未戴安全帽扣款、清理廢料垃圾費用等。 | 須具備大判 Debit Note 或書面通知憑證，釐清內外責任分攤。 |
| JOI (安裝修正) | 施工瑕疵、重做、工序調整 | 安裝尺寸偏差重做、內部圖紙出錯導致重裝、拆卸重修等。 | 區分內部失誤或分判商過失，作為工資與分判工程款沖銷依據。 |
| JOM (物料重購) | 材料採購失誤、現場損毀 | 操作不當導致材料報廢、規格買錯需重新訂購、配件遺失等。 | 核對材料採購合約與入庫簽收單，追蹤物料耗損責任歸屬。 |
| 分判 / 供應商扣帳 | 第三方責任、出廠瑕疵 | 廠家出貨不合格需地盤代工執修、分判商施工失誤由他判代辦等。 | 落實連工包料與供應合約之代工扣款通知及背靠背索償程序。 |
⚙️ 技術亮點與 ISO 合規 (Technical & Governance Highlights)
1. 極致數據隱私 (Zero Data Retention)
貫徹 ISO/IEC 42001 Annex A.6.2 數據最小化要求，題庫僅在當前會話記憶體中運算，關閉視窗即全量銷毀，不存任何後端資料庫。
2. 防洩漏實體隔離 (Air-Gapped Embedding)
完全切斷任何第三方生成式 AI API 呼叫，全流程本地向量化處理，嚴格滿足 ISO/IEC 27001 A.8.12 數據洩漏防禦標準。
3. 確定性輸出與抗幻覺 (Zero Hallucination)
比對結果直接對齊內部原始 Excel 行數與文字，不具備自主編造文本能力，具備 100% 可解釋性（Explainability）與可追溯性。
4. 人工監督閉環 (Human-in-the-Loop)
系統定位為輔助決策支援工具，扣帳單最終確認與財務結算由權責主管核定，滿足 ISO 42001 A.8.3 人工介入與問責機制。